Términos y Condiciones de Uso

Action Snap es una plataforma tecnológica de intermediación que conecta a fotógrafos independientes ("Fotógrafos") con deportistas, participantes y público en general ("Clientes" o "Usuarios compradores") para la comercialización de fotografías de eventos en formato digital.

Action Snap no es productora de eventos, no es organizadora de competencias ni actividades, no es empleador ni mandante de los Fotógrafos, y no adquiere la titularidad de las imágenes publicadas. Cada Fotógrafo actúa por cuenta propia y bajo su exclusiva responsabilidad profesional.

La Plataforma provee herramientas de hosting, procesamiento automatizado, búsqueda por número, pasarela de cobro mediante Mercado Pago Connect y entrega digital de archivos en alta definición.

Los Fotógrafos conservan en todo momento los derechos de autor y la titularidad sobre las fotografías que suben a la Plataforma.

Al utilizar Action Snap, el Fotógrafo otorga a la Plataforma una licencia limitada, no exclusiva, revocable y territorialmente necesaria para:

• Almacenar, procesar y transmitir las imágenes en servidores seguros.
• Generar vistas previas con marca de agua y versiones optimizadas para la galería pública.
• Aplicar procesamiento automatizado, incluido etiquetado asistido por inteligencia artificial (por ejemplo, lectura de números y atributos visuales genéricos).
• Entregar al Cliente el archivo en HD una vez acreditado el pago correspondiente.

Esta licencia no implica cesión de derechos patrimoniales ni autoriza a Action Snap a explotar comercialmente las obras fuera del marco de la Plataforma, salvo autorización expresa del Fotógrafo.

El Cliente adquiere, mediante la compra, una licencia de uso personal sobre la fotografía adquirida, conforme a las condiciones informadas en el evento. Queda prohibida la reventa, redistribución masiva o uso comercial no autorizado por el Fotógrafo titular.

Por cada transacción exitosa procesada a través de la Plataforma, Action Snap retiene una comisión del 20% sobre el monto total abonado por el Cliente. Dicha comisión remunera el uso del software, el procesamiento con IA, el almacenamiento de archivos HD, la infraestructura de entrega digital y los costos asociados a la pasarela de pago.

El 80% restante es acreditado automáticamente en la cuenta de Mercado Pago vinculada del Fotógrafo mediante el sistema de split de Mercado Pago Connect, sin intervención manual de Action Snap.

Los Fotógrafos son responsables de vincular una cuenta de Mercado Pago válida y de cumplir con las obligaciones fiscales, impositivas y comerciales derivadas de sus ingresos. Action Snap actúa como proveedor tecnológico y no como agente de retención, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.

Las tarifas publicadas por evento (precio por foto, descuentos por pack u otras promociones) son definidas exclusivamente por cada Fotógrafo.

Los Fotógrafos son los únicos responsables del contenido que suben, publican y comercializan a través de la Plataforma.

Queda expresamente prohibido subir o vender imágenes que:

• Violen la intimidad, honra o imagen de terceros sin la autorización correspondiente.
• Incluyan material difamatorio, discriminatorio, violento, sexual explícito o ilegal.
• Infrinjan derechos de autor, marcas o derechos de imagen de terceros.
• Hayan sido obtenidas incumpliendo reglamentos del evento o restricciones del organizador.

Action Snap podrá retirar contenido, suspender cuentas o colaborar con autoridades cuando exista denuncia fundada, orden judicial o incumplimiento grave de estos Términos. La Plataforma no está obligada a supervisar preventivamente todo el material publicado, pero se reserva facultades de moderación.

Las fotografías comercializadas en Action Snap son productos digitales de descarga inmediata. Una vez que el Cliente accede o descarga el archivo en alta definición (HD), la entrega se considera consumada.

Por este motivo, no se otorgan reembolsos después de la descarga exitosa del original en HD, salvo los siguientes casos excepcionales:

• Archivo técnicamente corrupto o ilegible, debidamente acreditado, siempre que el Cliente contacte a soporte dentro de las 72 horas posteriores a la compra.
• Error comprobado de la Plataforma que haya impedido la entrega del archivo correcto.
• Duplicidad de cobro por falla del procesador de pagos, conforme resolución de Mercado Pago o Stripe según corresponda.

Consultas sobre compras: soporte.actionsnap@gmail.com. Los Clientes también pueden acceder a su historial en Mis compras.

Los Fotógrafos deben proporcionar información veraz y mantener la seguridad de sus credenciales. Action Snap puede suspender o cancelar cuentas ante fraude, chargebacks reiterados, incumplimiento legal o violación de estos Términos.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos. Los cambios relevantes serán comunicados por medios razonables (correo electrónico o aviso en la Plataforma). El uso continuado después de la publicación implica aceptación.

Para conflictos entre Fotógrafos y Clientes, las partes deberán intentar una resolución directa. Action Snap podrá colaborar como intermediario tecnológico sin asumir responsabilidad por la relación comercial subyacente.